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簡介：同时，建立受理流程监督机制，定期对投诉受理情况进行检查和评估，对受理过程中出现的问题及时进行纠正，并对相关责任人进行培训和考核，（二）优化处理流程与明确责任分工1.优化投诉处理流程优化投诉处理流程，提高处理的连贯性和有效性，在初步调查阶段，建...